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相约的1998年，比尔盖茨也是喜气洋洋，稳坐两届天下首富。然则在加入比利时布鲁塞尔的一场演讲时，却遭遇“突袭”。一个蛋糕精准地砸到了比尔盖的脸上，惊慌的保镖连忙护送比尔盖茨回旅店易服服。

那时媒体以为是袭击的缘故原由是用户对比尔盖茨捆绑销售IE浏览器的行为不满，但几天后发现，袭击者只是一个“初代网红”，通过袭击富豪来着名。

比尔盖茨事后说，蛋糕并欠好吃。以及，保镖并欠好用。于是，他把保镖团队重新替换来解决平安问题。但，微软公司此时却正面临着一个更大更难处置的“蛋糕”。以及日后，一个个“泥潭”、一次次“挣扎”。

浏览器：胜利的泥潭

1994年10月，网景公司（Netscape）宣布付费浏览器“网景”，四个月后就占有75%的市场，并在10个月后就刊行上市，股价飙升。微软急急应战，然则宣布了几个IE版本依然不受用户认可，靠产物似乎拼不外。

于是，微软“镇山之宝”脱手，操作系统上最先捆绑IE浏览器，相当于免费送用户。同时，微软也不停改善功效，廉价还更好，用户好评度逐渐提升。在“蛋糕事宜”发生时，IE浏览器已经成为行业*。而免费干掉付费，这个逻辑在数十年后被红衣教主在杀毒软件领域复制，也是大获乐成。

这个做法让美国一众小公司恐慌，网景提起了反垄断诉讼，1998年美国司法部正式对微软反垄断立案，美国19个州政府也相继介入了诉讼。媒体甚至用“世纪末的审讯”来形容微软的境遇。2000年时，比尔盖茨宣布不再担任微软CEO。但穷苦还在继续：法官杰克逊要求微软举行拆分。

正当舆论以为微软无计可施时，却发生了反转。

法官杰克逊突然被指控违法司法程序、向媒体泄露了案件内情，被迫遭到解职。继任的法官就温顺多了，促成了司法部和微软的息争，随后有一半以上州政府也相继撤回了诉讼。

这场天下末审讯，成为了跨世纪大案。固然，效果也很明晰。微软并没有被拆分、捆绑销售也并没有发生改变。2002年，IE市场份额高达96%。微软的Office产物，也在中国把那时份额*的金山办公，压得喘不外气。

统一时期、以及日后，欧盟等全球多国都对微软提议了差异产物的反垄断，颇有四周楚歌的境遇。但微软也不再挣扎，都是欣然接受罚款。交钱，但依然，捆绑销售。

搜索：狂妄的溃败

微软在打赢浏览器战争的同时，另一个对手谷歌却悄然发展。

随着互联网生长，信息量大幅增添，获守信息成为刚需。搜索引擎Infoseek由于被网景浏览器作为默认项，也一度占有90%的市场份额，随后确立百度的李彦宏也曾是其焦点工程师。

但败也萧何，随着IE浏览器的崛起，Infoseek也逐渐祛除（一个缘故原由也是迪士尼控股后，看到门户网站的热潮，也将Infoseek转型为门户网站，而没有坚持搜索营业）。

1998年，积累了近两年手艺的谷歌，正式确立；微软旗下的MSN搜索也刚问世。虽然从天时、地利、人和的角度来看，胜利都应该属于微软，但现实却并不云云。

也许是由于微软忌惮反垄断，不敢在浏览器里捆绑搜索引擎，但日后的谈论更倾向于以为，微软以为卖软件太赚钱，并没有看中互联网这点小营业。

现实上，谷歌早先的广告商业化也不顺遂。向被收录的门户网站收费，不能行；向显示内容收费，也不能行。最终，试探了4年左右，在2002年，谷歌依赖PPC模式，也就是根据用户点击量再付费，乐成实现了商业价值。

而微软在2003年也缓过了神，最先加大自身搜索手艺的研发。2009年，微软将搜索引擎正式命名为Bing，并很快成为Yahoo的手艺提供方，似乎要向市场提议袭击。

然而，互联网浪潮之下，许多玩法已经发生了转变。好比在海内，中文搜索有了百度；而第三方浏览器也由于内置了种种常用网站、小插件，成为民众用户*，而这些浏览器的默认搜索，险些都没有Bing。

无论市场推广、照样产物层面，Bing都被以为走高峻上范儿气概，不适合中国国情。这个逆境也在MSN和QQ的匹敌中获得了体现。

在国际上，谷歌在2008年也宣布了浏览器Chrome，由于界面清新、搜索效率高、以及插件的可扩展性很强，获得用户高度好评，市占率到达了1%。在谷歌之前，另有Firefox、Opera等浏览器来挑战微软IE，但都失败，因此，微软也并没有将Chrome放在心上。

但谷歌最主要的武器，并不只是浏览器的性能，更主要的是，兼容并包的心态，或者说战略。谷歌确立了开源平台chromium，将浏览器代码开源，于是也就有了海内一批基于谷歌内核的第三方浏览器降生，辅助谷歌一起侵占微软的份额。

同时，谷歌将眼光瞄向了移动互联网，在2012年开发了安卓版本，这也成为日后的要害输赢手。

外有浏览器扩张，内有搜索手艺生长，再以开源的生态做引领，谷歌营业突飞猛进。搜索引擎占有92%的份额，浏览器占有65%份额，而微软在搜索领域，真的是从瞧不起到攀不上，几经挣扎在2022年时，Bing的市占率也仅占3.5%，而浏览器也更新为Edge，但也仅剩12%的份额。

但在这个历程中，微软也没有放弃，而是继续挣扎。

手机系统：开放、封锁皆遇强敌

微软在手机系统上发力并不晚。1990年月，微软就希望和那时的手机*诺基亚互助，但后者反而和爱立信、摩托罗拉等公司一起宣布了“塞班系统”，成为了微软对手。比尔盖茨曾以为，手机最终照样要靠数据驱动，而非硬件，因此微软照样有时机的。

2001年，微软投资了英国一家手机厂商，以宣布搭载自己系统的手机，但希望缓慢。塞班也通过组织各厂商的攻守同盟，一直牢牢占有着市场。微软在和塞班的竞争中迟迟找不到发力点，但没关系，由于他俩竞争“用饭”的桌子被掀了。

谷歌通过开源的Android系统广结良缘、苹果通过封锁的iOS惊艳众人，两者联手把手机从功效时代推到了智能时代，也将互联网生长的主力，从电脑切换到了手机上，移动互联网浪潮来袭。

错过互联网的微软，自然不情愿错过移动互联网；失去手机王座的诺基亚，也希望有时机翻盘。两个失意的人，走到了一起。

2011年，诺基亚宣布放弃塞班，接纳微软的Windows Phone系统，2013年9月微软更是以71亿美元收购了诺基亚手机营业和响应专利。第二年，Lumia取代诺基亚成为新品牌。

确立于2010年的小米，都已经用介入感在中国市场高歌猛进之时，微软的手机营业仍希望缓慢，只管昔时“1%事宜”彰显了微软铁粉的热爱（海内某应用称不再对微软手机提供更新，由于用户不到1%；引起微软用户不满），但在全球来看，微软手机依然是雷声大雨点小。

事厥后看，微软接纳封锁系统，但不如苹果惊艳、有品牌效应；移动互联网时代的快速更迭，又需要系统的快速更新，这一点又比不外开源系统；在营销端，虽有1%铁粉，但抓不住民众的心理，在堆料跑分的年月，微软却总慢几拍。

网上甚至有个段子：高通骁龙8系是高端，6系是中端，4系是低端，2系是微软。

而最焦点的缘故原由，也许照样微软的操作系统着实太赚钱，能躺着赚钱的时刻，凭什么要挣扎站起来？

而历史一次次说明，若是不想站起来，那就会被赶下去。在2014年，时任微软总裁的鲍尔默告退，纳德拉接任，比尔盖茨也回归微软，担任手艺照料。微软*一次的“挣扎”由此拉开序幕。

改组、开放、押注

纳德拉上台的*件事情，改组。裁撤了手机营业资源、降低windows部门在公司中的职位。并大幅改善组织内部环境，降低内讧。

其次，从封锁走向开源。提供针对安卓和iOS系统的office套件、自动介入开源生态。在2014年旧金山的一个流动上，纳德拉亲口示意，微软爱Linux。尔后者在已往一直被微软视为水火不容。除了亮相，微软也在实干，孝顺种种代码，还收购了开源社区Github。

在Salesforce的年会上，作为微软CEO的纳德拉竟然拿出了一部iPhone，并说出了一句经典语句：我喜欢称它为iPhone Pro，由于它安装了微软的所有软件和应用程序。”

然后，周全发力云营业。投入资源搭建数据中央，构建数据平台、改善云版本office的体验，而不管用户是用什么手机、什么系统。

这些行动，总算为微软脱节了“陈旧”的印象，走出了“增进低迷”的泥潭，成就了津津乐道的“大象奔跑”。

风浪越大，鱼越贵

现在全球爆火的ChatGPT，也把微软推上了讨论焦点。早在2019年，微软就投资10亿美元给了ChatGPT的研发团队OpenAI，年头更是示意要投资近百亿美元。

微软的商业目的，也容易推测，一方面增强云产物的功效，更主要的是集成到Bing搜索中，重新回到搜索领域跟谷歌干。据测算，搜索市占率，每提高一个百分点，广告收入就至少有20亿美元。

固然，谷歌在AI领域的手艺也异常*，Deepmind带给业内一次次兴奋。但微软只要拉着谷歌一起卷，谷歌就再也回不到躺着赚广告的日子了。华尔街投资人也忧郁谷歌受到袭击而选择抛售谷歌股票。微软上演了一出“君子报仇、十年不晚”。

海内许多公司也相继加大了类似ChatGPT手艺的研发，这其中不乏混水摸鱼、滥竽凑数，事实资金投入不是小数目。同时，也有另一种声音，强烈指责海内大厂为什么没有像微软那么厉害、率先做出类似营业。

讲真，高科技，并不是只有AI。而且，就在微软加大OpenAI的投资时，前几年高调投资的元宇宙营业，也传出了团队裁撤的新闻。

商业，就是一连串的试错。国际巨头尚且云云，那么，对于海内公司，我们也应该多些包容。但不能否认的是，在AI这条赛道上，算力、背后的芯片，是*也最难题的障碍。

而回到微软来看，从浏览器、搜索、互联网、移动浪潮，到云、AI，微软一起挣扎，而排在转型、改造、文化、手艺等等词语前面的，也许应该是“坚韧”。这也是当下我们科技产业所需要的，难题许多，但攻坚是值得的。

事实，风浪越大、鱼越贵。