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大鹏饰演的“平安哥”在刑满释放后找了一个卖墓地的事情，时不时就直播卖墓，最新上映的影戏《保你平安》也围绕着他卖出的一块墓地睁开。

抖音上，影戏宣传方开了账号“墓地平安哥”，简介中写着：“一生一条路，一墓一托付，不准时直播卖风水宝墓，有事找你平安哥！”

《保你平安》宣传方打造的“墓地平安哥”账号

影戏中的角色是虚拟出来的，抖音“墓地平安哥”也不在直播中售卖风水宝墓，更多是宣传影戏。但在影戏之外，互联网上确实存在着一批提供直播选墓服务的商家，他们有的是专业的中介公司，有的是墓地销售员，有的则是有时入局的小我私人。

“主顾有什么需求，我们能协助联系，也能直播带看。”殡葬公司的销售员老李告诉《电商在线》，他们和不少墓园有联系，基本能在线上完成选购墓地的流程，不外“*照样线下看看，究竟是人生大事”。

界面新闻曾在一篇报道中提到，中国人在丧葬上平均破费约37375元，约占年平均人为的45.4%，占比排名天下第二。高昂的破费背后，殡葬行业的竞争也颇为猛烈，无数殡葬从业者最先探索更多宣传营销方式，殡葬官网、小红书、抖音、微信民众号、小程序和视频号上，能够直观展示，又可以作为流量入口和高效变现途径的直播，正在被殡葬行业看到看到。但想要让传统又古老的殡葬行业在互联网影响下改变，又没这么简朴。

直播选墓，怎么选

中国的都会公墓早在清朝末就已经泛起，但到1985年才最先趋于规范化，墓地销售也逐渐进入一样平常生涯。

社交平台上，泛起了不少陵园官方账号

从20世纪80年月到现在，销售墓地的人已经从墓地事情职员延伸到了殡葬服务业职员，专业的墓地销售中介也最先泛起。随着互联网生长，传统的线下销售模式也逐步转移到了线上，不少社交平台和短视频平台都能看到墓地相关的信息，墓地的推广载体越来越多元。

“直播选墓”是近年才泛起的形式。疫情时代，殡葬商家的线下获客的传统途径受限，有需求的主顾由于防控政策不能回到当地，一些殡葬商家想到了直播——能帮客户更直旁观到墓地情形，促成成交。

直播的有服务内陆客户的殡葬商家，有营业结构天下的殡葬公司，有专业的墓园销售，尚有一些有时入局的小我私人中介。

从疫情时代生长至今，直播选墓也逐渐有了对照完善的流程，《电商在线》和做直播选墓营业的殡葬商家领会后总结出了也许的流程：通过社交平台和短视频平台作为引流渠道，吸引用户咨询并进入私域，凭证客户提出的位置、价位、墓型等需求推荐墓园。墓地销售职员或者中介可以直播带看，直播间中，会先容墓园的整体环境，凭证客户需求带客户旁观差其余墓型，和墓地周围的景致部署，时不时穿插解说墓园代客祭扫、描碑等服务，客户线上确定后再线下旁观，确定后支付定金或者全款，杀青生意。

小我私人中介和专业墓园的直播

不外，由于入局商家的差异，直播也有差异，小我私人商家多数使用手机直播，效果不佳，解说内容也不清晰，而专业的殡葬公司和墓园则有着专业销售，解说从传统文化到风水再切入墓地，画面也加倍清晰雅观。

在抖音、快手等公共平台，直播选墓面临着不小的争议。殡葬公司的老李曾直播过选墓攻略，现在已经停了，“有刷到直播间的人说晦气、倒霉，尚有直接举报直播间的”。

一是殡葬和直播本就有着冲突，不少中国人都隐讳“殒命”，殡葬有着严肃繁重的色彩，直播更多是娱乐色彩，两者的底色就有冲突；二是殡葬服务加倍类似内陆生涯服务，大多数殡葬商家的获客途径都是在当地医院、殡仪馆等，直播触达的流量，并纷歧定能转化成成交流量。

老李还曾遇到在直播间联系上，但希望加微信私下相同的，“以为在直播间讨论这些器械欠好，没有隐私”。

大东这种小我私人殡仪商家基本只能选择一对一微信视频直播，或者将客户拉微信群开一个直播，老李借助公司的装备做过几场直播选墓，一些企业有着更规范的直播选墓流程：“殡葬*股”福寿园的部门墓园，就在疫情时代推出了直播选墓，福寿园海港陵园还示意“导购们也将变身海港李佳琦，竭诚为您提供*质的直播导购体验”。用户直播选墓需要提前预约，使用预约的电话号码才气进入直播间旁观选墓直播，每个直播间还会限制旁观人数。

直播选墓的话术也和其他直播间的推销话术差异。

影戏《疯狂的赛车》中，徐峥饰演的墓地金牌销售用略带讥讽意味的“地下CBD，人生后花园”推销；《非诚勿扰》中，墓地推销员示意“只要花三万块”，过几年涨价转手一卖就是“赚了十倍”。但现实中，大东、老李这样的商家，更多照样用着温顺的口吻先容墓园，还需要先从传统文化切入在再引入墓地解说，也很少用“保值”等理由去促催成交，“许多人对照隐讳这个事情，你催人家，反而起了反作用”。

银发族和90后，相聚直播间

老李所在的殡葬公司有着不少一二线都会的墓地资源，营业局限也更广，在一些都会尚有专门的做事点，相比于在当地谋划。通过传统渠道获客、加倍偏向内陆生涯服务的商家，老李的获客渠道已经发生了转变。

“有70%的客户是网上找过来的，有的是通过官网，有的是通过微信民众号，也有通过我的抖音、视频号加上的，尚有客户先容来的。”

老李帮客户联系心仪的墓园后，会委托墓园事情职员或者当地做事处的同事给客户直播选墓。

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不少殡葬从业者示意看墓有“专车接送”

老李告诉《电商在线》，能在网上联系到的，绝大多数都是他们这样的一条龙殡葬公司和中介，墓园自己做互联网的很少，一方面许多墓园对照传统，没有互联网手艺和履历，另一方面是墓园主要在当地暮年人群体中宣传，尚有“看墓专车”接送，墓园销售基本都市和他们这样的殡葬从业者建联，没需要专门做线上营业。

不少人以为会选择直播选墓的客户以年轻人为主，但老李的绝大多数客户着实是40—60岁的中老人，中年人会为怙恃选购墓地，暮年人则为自己选购墓地。

“总有人以为暮年人不懂上网，着实许多一二线都会的老人很时髦的，而且老人对‘殒命’这个事情看得对照坦然。我接触过的一个上海阿姨，就说想买个景物好的墓地。除了上海的，江苏的也思量，预算在20万元，若是没有合适的，也能接受树葬、海葬，反而是她的后裔，以为这么早看墓地不太好，不太祥瑞。”在老李看来，虽然老人对直播并不是很熟悉，但这部门流量才是最后可以变现的流量。

除了银发族，想直播选墓的年轻人也不少。

老李接触过一些年轻客户，有为家中尊长购置的，也有想给自己购置。不外这些想给自己购置的基本都被劝退了，“也有20多岁的年轻人来咨询，不外许多地方买墓地是有要求的，需要有殒命证实、火葬证或者大病证实，或者满80岁，否则买不了。可以交个几百块或者10%的定金预定墓地，但一些墓地也很紧俏，交了定金也就是保留一段时间，想要继续保留，需要每年缴纳一笔钱，年轻人没需要这么早准备”。

媒体和从业者示意“公墓每年价钱都有转变”

不外老李以为，暂时达不到条件买不了，也可以先看看，“墓地一年一个价钱，每年基本都在涨价，做好准备不至于之后手忙脚乱”。

墓地中介佳宁只帮客户直播选墓过三四次，但对一位在北京事情确诊了癌症的年轻女生印象很深，女生需要留在北京治疗，没有设施回内陆看墓地，以是找了佳宁给自己直播选墓。五六个月，谁人女生说自己治疗效果不错，暂时用不上这块墓地了，没有做成生意的佳宁反而对照开心：“这么年轻，用不上才是好事。”

殡葬行业，最先走向互联网

虽然直播选墓在殡葬行业的声量还不大，但在老李看来，直播很可能是墓地销售之后的一个趋势：“许多器械都能直播卖，屋子、卫星都可以，年轻人也习惯了直播带货，等这批年轻人有了真正的需求，直播选墓也能更好被接受。”

随着互联网的提高，直播、VR等新科技选墓的手段或许会成为殡葬行业线上营销的主要一步，不外众多商家也向《电商在线》示意，最后生意的杀青，照样需要回归线下——墓地有着特殊性，商业模式也很难由于互联网发生完全的转变，直播等形式只能成为辅助道具。

越来越多商家，也最先自动用互联网作为辅助，帮自己售卖墓地。

一方面，售卖墓地是殡葬行业最为主要的收入泉源，墓地现在照样一件“必须品”，许多中国人照样讲求“入土为安”，直播这个加倍直观的出现形式确实能够提高售卖墓地的效率。

大东和老李都示意，销售的殡葬用品中，墓地提成确实算是对照高的，大东接触的墓园不算高端，但一单基本也有2000—3000元的提成，老李示意高端的墓园会给销售端更高提成，而且差异销售渠道提成也差异。

福寿园财报

在“殡葬*股”福寿园的2022年财报中，墓园服务收益到达了17.49亿元，在总收益中占比80.5%，谋划利润率到达了56.4%，而在墓园服务中，墓穴销售服务的收益就占有了90.8%。墓地销售，现在照样墓园的主要收入泉源。

福寿园也早在2020年疫情刚发作没多久的2月9日就推出了直播选墓服务，而且将这项服务保留到了现在，现在进入福寿园的直播选墓板块，还能看到不少用户的留言和直播选墓的想法。

另一方面，互联网的生长，也在切实改变殡葬这个传统又古老的行业。

大东在2020年前基本没有想过用互联网去触达用户，照样在医院，殡仪馆、老人群集的广场、小区等地方招揽生意，但现在看到了更多的时机，“在网上能接触到的用户会更多，周边都会车程两三个小时的营业也能接”。

老李则更显著感受到了这个趋势，在他接触的用户中，有一些北京的用户会自动咨询河北、天津的墓地，上海的用户会自动咨询会看江苏、浙江的墓地，“北京上海对照高端的墓园墓地价钱都在15万元左右了，有的可以涨到20多万元，这些都会离得近，性价比更好，也会被咨询”。在这种情形下，直播不用跑到当地一个个看，又能直观出现墓园情形，能更好提高效率。

90后甚至00后年轻人的加入，也让殡葬行业泛起了更多新转变。

福寿园的VR浏览

就连福寿园，也在财报中示意将互联网作为主要的生长偏向，不仅推出了直播选墓，还在官网推出了VR看墓园等新形式，福寿园还在BOSS直聘上招募起了电商运营卖力人，把祭扫服务搬到了京东商城，陆续推出墓碑二维码手艺和云祭扫平台。不少殡仪商家，也纷纷在抖音、快手和微信视频号上做起了推广谋划，扩展自己的生意半径。

老李在疫情对照严重的时刻在线上完成过成交，但照样会自动推荐线上找到他的客户到线下去看看，“我会凭证客户的需求做我以为*的推荐，但最后拍板的不能是我。人生的最后一件大事，照样需要需要好好思量。”