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五一小长假未到，大学生、职场人就早早制订了旅游蹊径，准备了旅游装备，还预订了机票和旅店。这边消费者们旅游之心岌岌可危，那里各地文旅局公布旅游消费券、完善旅游设施配套、花式宣传内陆特色，使全身解数招揽游客。

为了给家乡美景代言，各地文旅局长们从幕后走到台前，变装、骑马舞剑、唱rap、秀歌喉，频仍登上抖音、B站、微博、视频号等新媒体平台热门话题榜单，收割了一波流量。

去哪儿的数据显示，停止3月6日，近两周文旅局局长代言区域景区门票预订量较去年同期增进158倍，较2019年同期增进21倍。旅店方面，文旅局局长代言区域旅店预订量较去年增进76倍，较2019年同期增进166倍。

着实，春节时代出游人数大幅增进，旅游业回暖早有迹象。凭证文化和旅游部数据中央宣布的数据，春节假期时代，天下海内旅游出游3.08亿人次，同比增进23.1%，恢复至2019年同期的88.6%；实现海内旅游收入3758.43亿元，同比增添30.0%，恢复至2019年同期的73.1%。

海内旅游业向好生长，在线旅游平台加速回血，只不外时隔三年，在线旅游行业竞争名目不复昔时，新玩家和原住民各筑护城河，竞争更猛烈战线被无限拉长。

01 行业回暖，环境生变

出游人数增多、旅游消费升温、旅游景区疯狂营销，种种迹象注释，海内旅游市场会延续回暖，但今时差异昔日，在线旅游行业竞争猛烈，平台要面临更多的挑战。

一来，消费者习惯变了，需求变了。疫情前人们热衷于出国或者去北京、海南、云南等热门旅游都会嬉戏，旅游蹊径相对传统和单一，疫情后90后及00后成为旅游市场的主力军，追求个性化和品质化旅游服务，传统的旅游蹊径和产物已不能知足。

二来，旅游阵地转移，下沉市场成为新的增进点。疫情时代，消费者憧憬轻松、愉悦、亲近自然的旅游方式，短途游、周边游、墟落游等产物逐渐兴起，旅游阵地逐渐向下沉市场转移，同程艺龙、携程等平台振兴墟落旅游的设计正在举行。

政策利好、资源支持、平台深耕，墟落游市场成为疫情后期旅游业苏醒的主要动力。前瞻产业研究院数据显示，预计2025年中国休闲农业和墟落旅游营业收入将突破1.2万亿元，2020-2025年的年复合增进率为14.87%。

三来，泛内容平台加码旅游营业，赛道更拥挤。在线旅游市场已经生长了十几年，履历了萌芽期、高速生长期、混战期，直至携程、去哪儿、飞猪等“原住民”盘据为王，市场竞争趋于稳固，但抖音、快手、小红书等泛内容平台的入局打破镇静的在线旅游市场。

不得不说，手艺和经济高速生长，人们的头脑以及看法在不停发生改变，新形势下在线旅游新玩家和原住民迎来新时机，也迎来了新挑战。

02 抖音、快手、小红书等新玩家高歌猛进

或许是疫情三年憋得慌，大学生们最先盛行“特种兵式旅游”，一天时间嬉戏一座都会的多个景点，“特种兵式旅游”得以爆火全因抖音、小红书等平台的流量倾斜。

着实，不只是“特种兵式旅游”，在抖音上爆火的旅游内容尚有“淄博的烧烤专列”、“出圈的文旅局局长”、“西安不倒翁小姐姐”、“云南怒江”……抖音、小红书等大流量平台让一小我私人带火一座城成为了现实，重庆、成都、长沙等都会成为网红的背后是抖音、小红书流量的释放。

从征象看本质，热门旅游都会的降生离不开抖音、快手、小红书等主流泛内容平台的把薪助火。

据领会，小红书自建线下营地“安吉小杭杭”、上线自营店肆“小绿洲”，还确立旅游公司；抖音曾推出内测小程序“山竹旅行”提供旅行种草、商品购置等服务，还广招旅游商品供应商入驻抖音；快手制作《旅行奇遇记》综艺，还与多地文旅局杀青战略相助，打造地方内容生态。

小红书、抖音、快手抢食在线旅游市场的野心一目了然，厚实的内容和壮大的流量即是它们抢食旅游市场的依仗和底气。

一方面，“抖快小”等旅游业新玩家马不停蹄的厚实图文、短视频、直播等形式的旅游内容，构建“内容—种草—生意”闭环，激活了消费者的旅游欲望。泛内容平台给予旅游博主资源扶持和款项奖励，网罗旅游博主增添旅游内容的供应量，用优质的旅游内容吸引消费者。

另一方面，“抖快小”不仅拥有重大的流量还确立了精致化运营系统，借助大数据和算法可以扩大内容流传局限，增强流传精准度，从而实现“造星神话”。据统计，2021年10月至2022年9月时代，抖音旅游万粉达人直播带来了158亿 人次的旁观，抖音旅行短视频共计被看到14128亿 次。

对于小红书、抖音等平台来说，*的内容曝光度以及超高的用户黏度吸引来了众多旅游达人、旅游商家，而消费者、旅游商家齐聚只要增添生意系统便能形成一个旅游消费闭环，平台的商业化空间将获得进一步拓展。

不外，流量和内容纷歧定能带来生意，为他人做嫁衣败走旅游业的内容平台不在少数。确立一个生意系统容易但供应链构建、服务质量的把控以及旅游商家治理等难题重重，这也是旅游营业迟迟未能成为抖音、小红书们第二条增进曲线的缘故原由。

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从旅游内容切入再拓展供应链进而实现流量变现，是大流量内容平台当下做旅游的一个主要思绪，这个蹊径有一定的可行性，但携程、飞猪、同城艺龙等原住民并不会容易地被取代。

03 携程、去哪儿、同程艺龙等原住民稳扎稳打

携程、飞猪、去哪儿等头部在线旅游平台的财报数据也可以说是行业的晴雨表，从各大在线旅游平台最新财报数据来看，在线旅游行业原住民们已经安然渡过旅游业隆冬。

财报数据显示，携程公司2022财年整年归属于通俗股东净利润为14.03亿元，同比增进355.09%，营业收入为200.39亿元，同比增进0.08%。公司四序度归属于通俗股东净利润为20.57亿元，同比增进346.64%，营业收入为50.27亿元，同比增进7.39%。

无独占偶，2022年，同程旅行实现收入65.8亿元，经调整净利润6.5亿元，而且延续四个季度实现盈利。与此同时，同程旅行的用户规模仍在稳步增进，2022年，同程旅行平均月活用户2.3亿，与2019年相比增进13.9%。

隆冬之际，原住民们展现韧性；行业回暖，原住民们展现效率。

已往几年，抖音、快手、小红书等平台依赖着平台内容和流量猛攻旅游市场，原住民们陷入流量焦虑，面临流量危急。面临旅游行业变局，原住民们努力作出应对，在稳基本的条件下，举行了营业的延伸和拓展，主打一个“稳”。

在供应链方面，携程、同程艺龙等原住民努力牢固自身多元化生态结构和品牌效应，同时深挖供应链潜能，加速产业链数字化升级，进一步降本增效。

财报数据显示，2022年整年，携程团体的营收获本为45亿元人民币（约合6.54亿美元），与上一财年相比大致持平，在净营收中所占比例为23%。另外，停止2022年12月31日，携程团体整年产物开发用度为83亿元人民币，与上一财年相比下降7%。

在内容方面，携程公布“旅游营销枢纽”战略，意在聚合流量、厚实内容、拓展商品矩阵，通过内容吸引新用户、盘活老用户以及更好地服务旅游商家，促进双方生意。

携程有三大内容板块直播、榜单、社区，每一个内容板块都有切合年轻人喜欢，直播方式当下最火、榜单耐久不息、社区则是八卦和取经中央。内容和模式上的突破使得携程从一个传统的生意服务平台进化成内容营销平台，商业化想象空间更大。

在服务方面，携程、同程艺龙等平台行使智能手段，厚实旅游产物系统、创新用户服务，提升一站式服务能力，展现更高质量的旅游服务。例如：携程提供景区语音导览、“智慧景区解决方案”等一系列创新服务，同程艺龙则增强了吃、住、行产物和服务，完善旅行全链路服务系统。

此外，疫情三年以内陆休闲游、周边旅游等为代表的产物爆火，旅游业环境显著发生了改变，携程、去哪儿等主打中远程旅游服务的平台行使在供应链积淀和精致化运营方面的优势，增强产物的制订、开发、宣传的能力。

互联网流量是不牢固的，谁能做出真正差异化、有价值的内容和高质量服务，用户就会往哪儿跑，以全新的姿态回到用户的视野中的携程、同程艺龙等原住民们有很大的施展空间。

04 攻与防，危与机

在线旅游产业是块伟大的蛋糕，生长多年仍有可挖掘的增量市场，不外携程、去哪儿等平台依附先发优势，早早占领了绝大部门市场份额，形成了相对稳固的市场名目。

据市场调研机构Fastdata数据，停止2022年，中国在线旅游行业中，携程、美团、同程、去哪儿、飞猪市场份额划分为36.3%、20.6%、14.8%、13.9%、7.3%，“其他”项市场份额占比仅7.1%。

抖音、小红书等泛内容平台虽然来势汹汹，但在供应和生意环节仍存在不足之处，短期内很难摇动携程、去哪儿、同程艺龙等平台的基本，未来很长一段时间市场将出现一攻一防的状态。那么，攻防状态何时能反转或被打破？

谜底是：行业转变之际。手艺的升级和消费者的新需求总会引发新的浪潮，而每一次行业转变的节点，往往都是弯道超车的时机，也是行业重新洗牌的时刻。

一来，用户消费习惯的改变会催生新的需求带来新时机，例如细腻露营风的兴起动员了相关旅游产物的热销；二来，特色小众景点待挖掘，农产物上行步入正轨，墟落旅游大有可为，有望孕育新的行业独角兽；三来，新手艺、新业态、新模式，成为推动旅游产业创新生长的动力。

固然，在线旅游行业存在的问题也不少，大数据杀熟、用户信息泄露、虚伪宣传、低价陷阱等等层出不穷，内容和产物同质化是新玩家和原住民配合的难题。

总之，用户消费需求、行业手艺、市场趋势日新月异，而量变到达一定水平一定引起质变，这就要求在线旅嬉戏家具备壮大的供应能力和服务能力，能够快速响应趋势调整偏向，实时地为消费者提供匹配的旅游产物和服务。

无论是抖音、快手、小红书等新玩家，照样携程、去哪儿、同程艺龙等原住民，胜者为王败者为寇，攻与防都需要“硬拳头”……