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自从TikTok Shop上线以来，其在电商领域的一举一动可以说都牵动着万千商家和用户的心。在商家端，面临着全球10亿用户的超级流量池，卖家们都迫在眉睫的想要从中掘金；在用户端，一直以新潮和洽玩著称的TikTok，事实能带来什么样的新产物和购物方式，TikTok社区的用户们也都想去一探事实。

已往两年，TikTok Shop在印尼、英国、泰国、新加坡、美国等部门区域相继上线，所到之处均引起了伟大的回响。最新数据显示，自2022年上半年TikTok Shop在东南亚开放跨境电商入驻以来，跨境整年GMV月均复合增速近90%；英国市场2022年下半年的跨境平均生意客单价同比去年增进超40%。现在，平台有关#TikTokShop话题的浏览量也已经跨越了740亿次。在跨境电商竞争逐渐进入白热化的当下，人人都紧盯着TikTok Shop这个潜力股。

菲律宾、泰国商城入口，图片来自于TikTok Shop跨境电商官方

而凭证品玩领会到的最新新闻，在积累了乐成履历之后，今年TikTok Shop 将正式加速全球化结构，并在各大市场举行深耕。除了会在各市场开启一系列大型促销流动和营销支持之外，还会延续探索如商城模式等新电商功效，*重点市场则被放在了东南亚。

继去年10月商城功效上线印尼之后，预计接下来会陆续上岸其他东南亚国家。值得注重的是，此次也是TikTok Shop首次向跨境商家开放商城功效。该功效将进驻东南亚各国的TikTok的主页，为商家们进一步打开东南亚市场、探索全新的营销场景打开了主要的新流量入口。

01、瞄准跨境商家需求，TikTok Shop商城在东南亚周全发力

已往两年，对于跨境商家来说无疑是充满挑战的。

一方面，已往稳固的供应链系统受到了疫情的凶猛打击，直接导致了商品运输的不稳固，产物断货潮让许多商家的平台运营一度陷入逆境。另一方面，随着电商模式在外洋的发作，大量的新商家最先涌入跨境市场，行业竞争的蓦地加剧，不仅“蚕食”着市场盈利，也让商家的“突围”成本大幅上涨。在行业不确定性加剧和黑天鹅事宜频发的大环境下，许多商家也最先思索，在脱离了传统电商平台后，自己的商品下一步该走向那里。

虽然近几年自力站模式势头很火热，但自力站高昂的运营成本、庞大的运营模式和奏效引流缓慢等问题也困扰着大量传统电商卖家。而此次，TikTok Shop商城的周全上线或许给卖家们提供了一个新的出口。

已往一年，TikTok Shop已经上线的区域似乎并没有受到经济下行、通胀的打击，除了整体规模的稳步扩大之外，TikTok在外洋主要节沐日的营销能力也泛起了发作式的增进，好比在刚刚已往的圣诞季，TikTok Shop的跨境GMV比2021年的圣诞季同比增进了270%。

图片来自《TikTok Shop跨境电商2023年度计谋》

去年10月，TikTok Shop商城功效首先上岸印尼市场向所有用户开放，接着就在双10、双11的大促中取得了热烈回响，大量印尼商家通过入驻商城，获得了超出预期的曝光量、GMV、互动率和用户留存。

商城功效所展现出来抗风险能力和在印尼的首战告捷，让TikTok Shop看到了“内容 电商”模式的可行性和蕴藏的伟大潜力。品玩注重到，从今年最先，TikTok Shop商城模式拓展的措施已经最先显著加速。今年2月，TikTok Shop商城功效在泰国、菲律宾等东南亚国家正式上线，而且首次对跨境商家开放。

那么，商城功效的周全推出对于商家和消费者们来说意味着什么？

众所周知，在商城功效推出之前，用户在TikTok上的购物形式主要是以内容转化消费为主，即用户通过点击自己感兴趣的短视频或直播内容来举行购物。这种内容电商模式，TikTok此前已经异常成熟而且优势显著。

凭证Marketing Science举行的2021年全球零售业购置路径研究显示，用户在TikTok上发现商品并发生购物意愿的几率是在其他平台上的1.5倍，TikTok用户在平台上发现商品后立刻下单的比例为37%，TikTok用户将发现的平台好物推荐给亲友的比例为38%，用户投入的购物预算会比在其他平台高14%。已经展现出用户探索能力强、下单决议快、分享意愿强和购物预算足够等特点。

但更主要的是，内容电商还逐渐培育出了用户在TikTok平台购物的头脑和习惯，消费者在TikTok平台上自动找、自动逛的需求最先越来越显著，正在从已往单纯的“货找人”向“人找货”阶段迈进。于是，在这样的大靠山下，TikTok Shop便顺势推出了商城功效。

TikTok Shop 印尼商城主页

所谓的商城功效，即是人人所熟悉的商品货架购置模式，它的推出补足了已往TikTok靠内容转化消费的单一形态，让内容电商和货架电商能够并驾齐驱。

TikTok Shop商城功效的上线，商家和用户都能从中受益。对于用户来说，商城提供了更多的产物和增量信息，他们可以通过商城货架来更快、更周全的领会自己感兴趣的商品。同时，商城也为用户消费提供更具天真性的选择，好比当没有时间看视频、直播的时刻，用户也可以通过搜索、浏览的方式在商城购物，实时和便捷地发现和找到商品。

而对于商家来说，一方面，他们可以不再受到流量、内容创作的桎梏，通过优化商城频道，为用户搭建更完整的“自动购物”场景，指导用户复购；另一方面，商城模式打破了单一的碎片化的购物场景。跨境商家可以施展自身占有产业带的成本优势，大幅提供货物厚实度，许多商家此前在货架的履历也可以被复用。通过“搜索 信息流”的商品展示，有望为商家们打开增进新蓝海。

02、多维度赋能，TikTok Shop商城功效要给跨境出海再加一把火

TikTok Shop商城功效此次在东南亚的周全推出，可以说完全印证了品玩几个月前的意料。据品玩此前的走访，许多跨境商家着实对TikTok Shop的“内容 货架”模式早已充满期待，这次听到要在东南亚正式上线新闻后也不禁叹息“终于来了”，准备立马动起来。

之以是商家们云云关注商城功效，是由于新的双轮驱动模式给差异类型、差异规模的商家都带来了全新的时机。

对于已经在做内容电商的商家来说，商城功效的加入给他们提供了多元谋划的新渠道。商家一边可以继续通过优质的直播、短视频内容触达用户，从用户反馈中确定优质商品，另一边则可以通过价钱、商品信息、频道流动等全新的货架能力来提升商家的规模和可延续性，辅助增添用户的购物粘性。

而对于那些并不领会和善于内容电商的传统货架商家来说，商城功效的推出将大大降低他们进入TikTok Shop的学习及运营门槛，让他们可以从熟悉的货架模式入手，有针对性地复制货架电商运营履历，从而实现快速入局。

凭证品玩获得的信息，此次的TikTok Shop的商城功效无论是在流量倾斜照样在配套支持上力度都异常大。

首先，商城的入口设置在平台的首页显著位置。在TikTok首页的入口设计将直接导入伟大的一级流量，而除了“大入口”之外，以商品为焦点的频道分配还能确保购物流量的精准匹配。此外，多频道模式赋予了商城周全增进动力。此次的商城主页设置了商品搜索栏、秒杀区、新人专区、商品分类推荐专区等，并提供了商品卡、短视频卡、直播卡的玩法，在辅助用户精准匹配的同时也能辅助商家更快促进首单成交。

TikTok Shop商城页面，图片来自TikTok

可以预见的是，在商城功效推出之后，TikTok用户的消费模式也会随之发生改变。用户的购置行为除了此前带有随机性的“兴趣种草”之外，传统的“即时购物”和“搜索购物”的占比会逐渐扩大。而这种趋势的转变也将有助于让TikTok成为更多商家谋划生长的耐久阵地选择，为平台电商营业稳固运送增量。

从地域选择来看，此次TikTok Shop在东南亚率先周全发力也是异常伶俐。

最近几年，东南亚是全球网络应用增进最快市场之一，凭证Statista的最近统计数据，2022年东南亚互联网用户已到达5.16亿人，区域移动互联网普及率极高，占该区域总互联网用户97.2%。其中，TikTok是近几年东南亚区域*的应用程序，泰国数字广告协会最新统计，现在东南亚区域TikTok的月活用户已跨越2.4亿，且一半以上的下载量都来自30岁以下的用户。

此外，由于传统电商的渗透率远低于西欧，再加上区域用户结构年轻，东南亚区域对于新兴电商的接受度整体较高。不仅短视频、直播等内容电商出现很高转化率，去年10月商城功效在印尼上线之后也在用户中回响热烈，推动商家们的销量数倍增进。整体来看，东南亚区域的用户对于新玩法和新模式的介入度和努力性在全球各区域中都压倒一切。

03、玩转最新双驱动模式，TikTok电商疯狂派送“大礼包”

虽然TikTok Shop商城才在泰国、菲律宾上线不久，但许多此前在当地市场做内容电商的跨境商家们，已经最先迅速行动起来结构品牌的商城功效，其中一些出海品牌已经取得了令人瞩目的成就。

好比在泰国TikTok Shop平台，一家名为POSEE朴西的出海品牌现在已成为了跨境鞋靴品类*的明星卖家。POSEE属于典型的国货出海卖家，主要针对年轻消费群体做拖鞋类目产物。2022年，POSEE正式入驻TikTok Shop跨境电商东南亚市场，在26天内就实现迅速冷启，在平台双12月流动中，新客数目环比发作增进171%，订单数目增进157%。现在在TikTok平台上，#POSEE话题播放量已经跨越了5.4亿次。

现实上，TikTok Shop商城功效的上线对推动标品销售将发生很大的助力，好比像POSEE所销售的这类拖鞋产物，用户通过商城产物页就能够快速的去领会商品并举行决议。POSEE的跨境卖力人Sean示意，在争先进驻TikTok Shop商城后，POSEE跟平台用户发生了努力互动并带来大量复购，TikTok在社交媒体上带来的外洋用户声量能辐射到每一个市场的传统电商渠道，给品牌带来了延续的增量、增添了用户粘性。

Posee加入TikTok Shop以来每月销量曲线图

POSEE的发作性增进并不是个例。跨境商家Tomorrow Shop主要谋划耳机、音响等电子数码产物，和POSEE一样，Tomorrow Shop的产物此前也已经在海内传统平台电商上取得了不俗的成就。有了成熟的供应链靠山以及厚实的平台运营履历，Tomorrow Shop在介入TikTok Shop商城项目之后迅速完成了销量的跃升，在内容 商城模式的协力驱动之下，直接拉动品牌GMV环比增进121%，产物浏览量环比大涨197%。

TikTok Shop近期正式还出台了《TikTok Shop跨境电商2023年度计谋》和《2023 TikTok Shop营销日历》，配合着商城功效的全新上线，为向商家发放一系列营销“大礼包”。

一方面会在谋划层面延续举行商家扶持和生态完善，对优质商家在品牌冷启动、达人建联、商业化投流等方面提供更多的政策扶持，进一步引入更优质的服务生态同伴和完善服务生态系统，如跨境同盟TAP中增添团长激励机制等，提高服务生态的赋能作用。另一方面会在促增进上大幅发力，除了在东南亚各国陆续上线商城功效、解锁全新带货场景之外，还会连系各国的经济、语言、文化特点增强个性化和精准运营，举行笼罩整年的大型营销流动。

图片来自《TikTok Shop跨境电商2023年度计谋》

据日历显示，TikTok Shop从下月最先将率先启动平台的春季大促，在英国、东南亚等市场开展一系列营销流动。包罗延续整个3-4月的穆斯林开斋节、3月8日国际妇女节、3月19日的英国母亲节、4月13-15日的泰国泼水节等等，为商家缔造一波爆单新时机。

总体来看，从去年10月TikTok Shop商城功效在印尼上线，到本月上岸泰国、菲律宾等东南亚各国，再到2023年两大重磅跨境政策的公布，通过TikTok Shop最近一个接一个的大动作，品玩展望，今年TikTok Shop状态很可能将不再像已往两年那般低调佛系，在接下来一段时间中，其电商功效的拓展和营销节奏都市显著加速。

在周全进军东南亚市场之后，TikTok Shop商城或许很快也会向全球其他区域拓展。而届时，全球电商行业的池水一定会因TikTok Shop的入场而被大幅搅动。